شما می‌توانید از طریق سایت، تلگرام و واتس‌اپ دکآن سفارش خود را ثبت نمایید.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسال‌تان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

می‌توانید از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایید. همچنین با عضویت در اسنپ‌پی می‌توانید به صورت قسطی نیز از دکآن خرید کنید.

برای خرید به صورت قسط ابتدا محصول مورد نظر را انتخاب کنید. در سبد خرید اطلاعات کامل پستی‌تان را وارد نمایید. سپس در صفحه‌ی «نحوه‌ی پرداخت»، از میان دو گزینه‌ی «پی‌پینگ» و «پرداخت اقساطی اسنپ‌پی»، دومی را برگزینید. اسنپ‌پی در سرویس اعتباری خود به شما اعتبار خرید قسطی از برخی سایت‌ها را می‌دهد.

خیر. تفاوتی ندارد.

بسته‌ها روزهای شنبه، دوشنبه و چهارشنبه از طریق پست ارسال می‌شوند. اغلب در تهران پست بسته‌ها را بین ۱ تا ۲ روز کاری به دست‌تان می‌رساند. در سایر استان‌ها به طور معمول بین ۳ تا ۵ روز کاری طول می‌کشد.

برای ارسال فوری یا ارسال با پیک باید با دکّان‌داران هماهنگ نمایید. اگر محصول موجود باشد می‌توانیم با پست ویژه یا پیک ارسال کنیم.

زمان آماده‌سازی هر یک از محصولات متفاوت است و در صفحه‌ی مربوطه‌ قید شده است. به طور مثال مجموعه‌ی زیورآلات ۱۸ و قاب‌های مجموعه‌ی آویختنی ۱۴ روز کاری زمان می‌برند. برخی از محصولات دکآن از جمله دفتر برنامه‌ریزی یا ورقه‌های پستی همیشه موجود و آماده‌ی ارسال فوری‌اند.

اغلب از برخی محصولات موجود و آماده‌ی ارسال فوری داریم. برای اطلاع از موجودی می‌توانید با دکّان‌داران در تلگرام و واتس‌اپ در ارتباط باشید.

بله. دکآن در تهران و همدان با برخی از کتابفروشی‌ها و شهر کتاب‌ها همکاری می‌کند. در تهران اسباب نوشتن را از کتابفروشی دی، کتابِ خانه، شهر کتاب الهیه، نشر چشمه کوروش، شهر کتاب مینا، نشر چشمه فلامک، باغ کتاب، کتاب دیدار، شهر کتاب پاسداران، عمارت روشنان، شهر کتاب ایرانشهر، نشر چشمه کریمخان، در همدان از وینزور تهیه نمایید.

شما می‌توانید در ساعات ادرای، ۹ صبح تا ۱۸ عصر، با شماره تماس ۰۹۰۵۲۲۲۶۴۶۶ تماس بگیرید و درباره‌ی جزئیات همکاری با دکّان‌داران صحبت کنید.